Amazonカスタマーサービスセンターへの連絡先

Amazon Japanの改悪続きで段々、カスタマーサービスセンターに繋がる方法がわからなくなってきています。

しかも、コロナの影響でカスタマーサービス担当の方が激減した事により、暫くは（多分、ずっと）チャットのみの対応となりそうです。

そのAmazonカスタマーサービスに連絡するURLは以下

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_gt_nmhcu

スポンサーリンク

私は、PCでしか使用していないのでスマホでどのように動作するか不明です！

チャットの内容は保存されるそうなので、トラブル続きの時は、また一から話さなくて済むのは良い。

ただ、（ブラインドタッチ出来ないとかで）チャット苦手な人にとっては大きなデメリット。

ブラインドタッチ派ですが、電話の方がいいなと思います。互いの信頼感が違うというか。電話だろうがチャットだろうが割く人員は同じくらいだと思うんですけどね。

コロナを理由に感情論で話す人対策なのでしょうかね。

連日、チャットを利用しているんですよ。返品で全額返金されなかったのが2件あって。そもそも受け取っていない旨を伝えたら、全額返金となりましたが、Amazonカスタマーサービスのページ（連絡先）が探せない人は、アマゾン側に被があっても泣き寝入りになるのかなと思うと是非、この記事の情報は拡散してもらいたいなと思います。

■記事：白虎■